Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga

Kupec naročenega blaga na avelinerazor.si ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči da odstopa od pogodbe. Kupcu ni potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Kupec mora pred odstopom od pogodbe podjetje obvezno obvestiti na e-naslov info@avelinerazor.si ali na tel. št. +386 41 898 421.

Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 14 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). Rok začne teči en dan po datumu prevzema naročenega blaga.

  • Ne glede na obliko odpovedi mora potrošnik podjetju predložiti kopijo računa ter obrazec za odstop od pogodbe.
  • Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano, nespremenjeno in v originalni embalaži.
  • Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke in da artikle ustrezno pripravite za pravilen transport.
  • Stroške pošiljanja vedno krije pošiljatelj, razen če je vnaprej dogovorjeno drugače. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Podjetje vrne prejeta plačila kupcu z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, v kolikor pa se kupec strinja pa se vplačani znesek naročenega blaga vrne na TRR uporabnika. Vračilo opravljenih vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Zaradi zagotavljanja gotovosti, točnosti in pravočasnosti vračila ter zagotavljanja evidence o plačilih, se vračilo plačila kupcu po predhodnjem dogovoru izvede z nakazilom na njegov transakcijski račun. Podjetje lahko zadrži plačilo, dokler ne prejme vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne pošlje dokaza, da je blago poslal nazaj, odvisno od tega, kateri dogodek se zgodi prej.

Prosimo, da nas pred vračilom blaga obvestite na e-naslov info@avelinerazor.si ali na tel. št. +386 41 898 421.